Kebijakan Privasi

Simplycity Studio ("kami", "milik kami", atau "kita") menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindunginya melalui kepatuhan kami terhadap kebijakan ini. Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis informasi yang mungkin kami kumpulkan dari Anda atau yang mungkin Anda berikan saat Anda mengunjungi situs web kami, menggunakan aplikasi seluler kami (yang didistribusikan melalui Google Play Store dan Apple App Store), atau menggunakan perangkat lunak desktop kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi dari dan tentang pengguna layanan kami, termasuk:

• Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, atau pengenal lain yang Anda berikan secara sukarela saat mendaftar akun atau menghubungi dukungan pelanggan.
• Informasi Perangkat & Penggunaan: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengenal unik perangkat (Device ID), informasi jaringan seluler, dan data kerusakan (crash logs) untuk keperluan perbaikan *bug*.
• Data Lokasi: Lokasi perkiraan berdasarkan alamat IP atau lokasi presisi (hanya jika Anda memberikan izin eksplisit pada aplikasi mobile kami).

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fungsionalitas aplikasi dan layanan kami.
• Memproses transaksi dan mengirimkan pemberitahuan terkait kepada Anda.
• Menganalisis metrik penggunaan untuk mengoptimalkan kinerja *User Interface* (UI) dan *User Experience* (UX).
• Mematuhi kewajiban hukum dan mencegah aktivitas penipuan.

3. Layanan Pihak Ketiga

Aplikasi seluler kami mungkin menggunakan layanan pihak ketiga yang dapat mengumpulkan informasi yang digunakan untuk mengidentifikasi Anda (seperti Google Analytics, Firebase Crashlytics, atau layanan iklan). Layanan pihak ketiga ini memiliki Kebijakan Privasi mereka sendiri yang mengatur bagaimana mereka menggunakan data tersebut. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun.

4. Hak Pengguna & Penghapusan Data (Data Deletion Policy)

Sesuai dengan panduan Google Play dan Apple App Store, Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda. Jika Anda ingin meninjau, mengubah, atau menghapus data secara permanen dari server kami, Anda dapat melakukannya dengan cara:

• Menggunakan fitur "Hapus Akun" (Delete Account) yang tersedia di dalam menu Pengaturan (Settings) pada aplikasi mobile kami.
• Atau, mengirimkan permintaan penghapusan data tertulis melalui kontak dukungan kami di bawah ini. Kami akan memproses penghapusan data Anda selambat-lambatnya dalam waktu 7 hari kerja.

Catatan: Beberapa data mungkin tetap kami simpan secara internal untuk keperluan kepatuhan hukum, penyelesaian sengketa, atau penegakan perjanjian, sesuai dengan hukum yang berlaku.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan standar keamanan industri (termasuk enkripsi basis data) untuk melindungi kerahasiaan informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Meskipun demikian, tidak ada transmisi data melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.

6. Privasi Anak-anak

Layanan kami secara umum tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pengenal pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari seorang anak tanpa persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapus informasi tersebut.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang segala perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas.